ほけんのぜんぶの評判や口コミを調査!メリット・デメリットや注意点も徹底解説

結婚や出産、マイホームの購入など、さまざまなライフイベントの際に最適な保険を見つけるために、保険ショップを利用する方も多いでしょう。

しかし、自身の要望を保険ショップに伝えても、身の回りの状況や将来の資金計画を踏まえないと、本当に必要な保障を受けられる保険が提案されない可能性があります。

そのような心配をしている方には、相談員全員がファイナンシャルプランナーの資格を持っているほけんのぜんぶがおすすめです。

ファイナンシャルプランナーは保険のみならず資産運用や住宅ローン、教育資金、家計管理、相続などお金にまつわるあらゆる相談に対応できます。

ぜひファイナンシャルプランナーの資格を持っている相談員に要望や身の回りの状況を伝えて、自身に最適な保険を契約しましょう。

目次

ほけんのぜんぶとは?

ほけんのぜんぶは2005年9月に保険の販売を目的として創業された会社で、保険代理店事業を軸に人材派遣や人材紹介、マーケティング事業などを展開しています。

とくにほけんのぜんぶに所属するすべての相談員が、ファイナンシャルプランナーの資格を取得している点が大きな特徴です。

ファイナンシャルプランナーは保険のみならず資産運用や住宅ローン、教育資金、家計管理、相続などお金にまつわるあらゆる相談に対応できます。

ほけんのぜんぶ3つの特徴

ほけんのぜんぶは下記の3つの特徴があります。

  • すべての相談員がファイナンシャルプランナー
  • 全国に相談員を派遣している
  • 40社以上の保険会社と提携している

それぞれの特徴に関する詳しい情報は後述するため、ぜひ参考にしてください。

すべての相談員がファイナンシャルプランナー(FP)

ほけんのぜんぶに所属しているすべての相談員が、ファイナンシャルプランナー資格を取得しています。

ファイナンシャルプランナーは保険のみならず資産運用や住宅ローン、教育資金、家計管理、相続などお金に関するあらゆる相談に対応できます。

したがって、現在の身の回りの状況や将来の資金計画をふまえて、契約している保険の変更や新規で契約する保険について、安心して相談できるでしょう。

全国に相談員を派遣している

ほけんのぜんぶは全国に拠点を置いて相談員を派遣しているため、全国どこに住んでいる方でも同じクオリティのサービスを受けられます。

もし首都圏や大きな都市などに住んでいなくても、気兼ねなくほけんのぜんぶに相談してください。

40社以上の保険会社と提携している

40社以上の保険会社と提携している点です。最適な保障が受けられる保険を選ぶには、選択肢が多いほどメリットが大きいと言えます。

ほけんのぜんぶは40社以上と多くの保険会社と提携しているため、多くの保険商品の中から相談者に最適な商品が提案されるでしょう。

ほけんのぜんぶの口コミ・評判

ほけんのぜんぶのよい口コミと悪い口コミをまとめました。実際に利用した方の評価が気になっている方は、参考にしてみてください。

ほけんのぜんぶのよい口コミ・評判

ファイナンシャルプランナーの提案がわかりやすかった。
プレママ向けのイベントでほけんのぜんぶが出展していて、その日はアンケートに答えただけだったのですが、後日子どもが産まれたので、相談してみました。
女性の方が対応してくださり、FPの資格をもってらっしゃるので、知識が深く、話も非常にわかりやすかったです。

引用元:みん評

身の丈に合った保険を提案してくれた。
うちは保険に回せるお金があまりなかったので、保険に入れるかどうか不安でした。
掛け捨てですが、しっかり保証が付いた医療保険を案内してくれました。「こんな保険があったんだ!」とありがたく思いました。
スタッフさんの、無理して加入を勧めない態度に好感が持てました。
比較はだいたい3〜4くらいの保険を比べてくれたので、目移りしないで済みました。
保険によって保障内容が違うので、どれを選ぶといいのか一緒になって考えてくれました。
とにかく急がなくてもいいからじっくり選んで!というスタッフさんの態度がよかったです。

引用元:みん評

勧誘・押し売りは皆無なので安心。
親族がガンを発病したことを機にガン保険への加入を考え始めました。
しかしいざ商品を選ぶとなると目移りしてしまい、素人の知識では正しく判断する自信がなかったのでこちらのサービスを利用しました。
その際、相談員のほぼ全員がFP資格保持者であるという点が利用の決め手となりました。
私を担当してくれたのは若い女性だったので最初は「大丈夫かな…」と少し心配していたのですが、知識豊富で説明がわかりやすく丁寧だったので何の問題も無かったです。
保険料・保障内容共にこちらの要望に見合う商品を見つけ出してくれ、無理強いや押し売りされるようなことも一切なかったので大変満足しています。
また機会があれば利用したいです。

引用元:みん評

相談員がファイナンシャルプランナーであることを、ポジティブに感じている口コミや説明がわかりやすいといった口コミが多くよせられています。

ほけんのぜんぶの悪い口コミ・評判

資産形成のために高額な保険商品を勧めてきた。
教育資金が不安なため相談させていただきました。
相談して早々、学資保険のデメリット、円建て保険の金利の低さ、銀行はダメときて、外貨建て保険を推してきます。
月々5万円貯金できている家計簿をみて、5万円を外貨建て保険にすると利息がこれほどもらえるので、これ以外は損ですよねと。
手数料の高い保険を売りたいのはわかりますが、具体的な商品の説明や、比較もなく終始自分の意見を押し通す営業で不快感しかなかったです。

引用元:みん評

社会人の基本ができていない。
ネットから相談の申し込みをし、リモートでお話をしました。
担当の方はとても気さくで、こちらの話をよく聞いた上でご提案くださり、好印象でした。
ですがその後リモート面談の回数を重ねると、担当の方が面談予定の日にちを間違えていたり、メールで資料を送ると言って送り忘れていたり、連絡すると言って連絡が来なかったり…
結局不信感が募り、相談するのをやめました。
お金が絡む相談なので、基本的なルールやマナーは守って頂きたいです。

引用元:みん評

調子良く保険加入を進めてあとはほったらかし。不信感でいっぱい。
昨年12月に電話が掛かってきて ちょうどガン保険の見直しを考えていたので勧められたがん保険に加入しました。
1月からカード引き落としが始まっています。3か月間は保障対象外ということで 既存のガン保険と重ねて支払っています。
既存の保険を解約しても良い時が来たら電話連絡をするとのことで流暢にアフターサービスをうたっていたので信用していましたが、未だ保険証券も届かず、5か月目になっても、既存の保険の解約の連絡が来ません。 
せめて保険証券と約款だけは早々に送っていただきたいのに!不信感でいっぱいです。

引用元:みん評

運悪く不真面目な相談員にあたってしまった方の口コミがあります。もし対応の悪い相談員にあたってしまった場合は、担当を変えてもらうようにしましょう。

ほけんのぜんぶ6つのメリット

ほけんのぜんぶを利用するメリットを6つ紹介します。ほけんのぜんぶと他の保険代理店のメリットを比較したい方は、参考にしてみてください。

何回でも無料で相談できる

ほけんのぜんぶは相談回数に制限を設けていないため、保険に関する疑問や不安を何度でも無料で相談ができます。納得するまで相談して選んだ保険は、満足度の高いものになるでしょう。

保険以外のお金に関することも相談できる

ほけんのぜんぶに所属しているすべての相談員は、ファイナンシャルプランナー資格を取得しています。

ファイナンシャルプランナーは保険のみならず資産運用や住宅ローン、教育資金、家計管理、相続などお金に関するあらゆる相談に答えられる資格です。

したがって、保険以外のお金に関する相談をしても問題ありません。最適な保険を見つけるためにも、ぜひ保険以外のお金に関する相談をしてみましょう。

子育て世代の相談実績が豊富

2018年4月〜2021年4月までの3年間で15,000件以上の子育て世代の相談を受けており、家族を守る保険の提案、教育費の試算、貯蓄プランの提案など十分な実績があります。

また、小さな子どもがいても相談できるように相談者の都合に合わせた場所、時間に訪問するサービスも大きなメリットです。

無料相談するとプレゼントがもらえる

ほけんのぜんぶで無料相談の面談をすると、北海道産ゆめぴりかやサーモスの真空断熱タンブラー、スターバックスのコーヒーギフトセットなどがもらえます。

ただし、プレゼントは在庫次第で希望の商品がもらえない可能性があるため、注意しましょう。

相談員からの返信が早い

相談員からの返信速度は相談内容や状況によって変化しますが、24時間365日対応の電話窓口を設けているため、迅速な対応が期待できます。

また、24時間365日の電話窓口が稼働しているため、自身の都合のよいタイミングで電話窓口を利用できる点も大きなメリットです。

しつこい勧誘がない

ほけんのぜんぶの相談員はお客様のニーズに合わせたという提案をおこない、お客様が納得した上で契約に進むというスタンスを取っています。

そのため、しつこい勧誘を受けることはなく安心して利用できます。

ほけんのぜんぶ3つのデメリット

ほけんのぜんぶにはメリットに加えてデメリットが存在します。そこで、ほけんのぜんぶを利用する際のデメリットについて紹介します。

実店舗・相談窓口がない

ほけんのぜんぶは実店舗がなく、指定された場所へ指定された時間にファイナンシャルプランナーを派遣するサービスを展開しています。

自宅や自宅周辺には来てほしくないから実店舗で相談したいと考えている方にとっては、デメリットになるでしょう。

相談員の派遣対象外の地域がある

ほけんのぜんぶは全国に拠点を持っているため全国どこに住んでいてもサービスを受けられますが、離島や山奥は相談員の派遣が難しくサービス対象外エリアになります。

したがって、サービス対象外エリアにお住まいの方がほけんのぜんぶを利用する場合、相談できる場所まで移動しなければいけません。

相談する場所がサービスエリア内か、事前に確認しておくとよいでしょう。

相談員を指名できない

ほけんのぜんぶに相談する際、相談員を指名できないため注意が必要です。

相談員の指名はできませんが、ほけんのぜんぶに所属するすべての相談員はファイナンシャルプランナーの資格を取得しているため、安心して相談できます。ぜひ担当になった相談員に要望を伝えてみてください。

ほけんのぜんぶをおすすめできる方

ほけんのぜんぶは相談員がすべてファイナンシャルプランナーの資格を持っているという特徴があり、その特徴にあった方におすすめです。

本章ではほけんのぜんぶをおすすめできる方について、詳しく解説します。

お金のプロに保険以外の相談もしたい方

ほけんのぜんぶに所属しているすべての相談員は、ファイナンシャルプランナー資格を取得しているお金のプロです。

したがって、保険のみならず資産運用や住宅ローン、教育資金、家計管理、相続などお金に関するあらゆる相談に答えられます。

お金に関して気になっていることがある方は、ぜひ活用してみてください。

相談する日時・場所を指定したい方

ほけんのぜんぶは実店舗がなく、ファイナンシャルプランナーを派遣するサービスを展開しています。相談員の派遣先は自宅に限らず選べて時間も指定できるため、都合のよい場所と時間を指定してみましょう。

多くの保険商品から選びたい方

ほけんのぜんぶは現在40社以上の保険会社と提携しています。最適な保障が受けられる保険を選ぶには、選択肢が多いほどメリットがあります。

ほけんのぜんぶは多くの保険会社と提携しているため、多くの保険商品の中から最適な商品を提案します。

子育て世代の方

ほけんのぜんぶの相談員はすべてファイナンシャルプランナーの資格を持っているため、保険のみならずお金に関する相談は得意分野です。

2018年4月〜2021年4月までの3年間で15,000件以上の子育て世代の相談を受けており、家族を守る保険の提案、教育費の試算、貯蓄プランの提案など十分な実績があります。

また、小さな子どもがいても相談できるように相談者の都合に合わせた場所、時間に訪問してくれるため、ぜひ相談してみてください。

ほけんのぜんぶを利用する流れ

ほけんのぜんぶは電話相談か訪問相談を選べ、どちらを選択しても応対する相談員はファイナンシャルプランナーです。

また、電話相談の場合は通話料が無料で24時間365日受け付けていますし、訪問相談の場合は相談員が直接希望の場所と時間に訪問します。

ほけんのぜんぶを利用する際の注意点

本章ではほけんのぜんぶを利用する際の注意点を解説します。ほけんのぜんぶを利用するか迷っている方は、ぜひ参考にしてみてください。

場合によっては相談員の質に差がある

ほけんのぜんぶに所属しているすべての相談員は、ファイナンシャルプランナーの資格を持っているお金のプロです。

保険のみならず資産運用や住宅ローン、教育資金、家計管理、相続などお金にまつわるあらゆる相談に対応できます。しかし、相談員の実力はひとりひとり異なるため、相談員の質に差が出てしまいます。

提案された保険が自身に合っているか確認する

ファイナンシャルプランナーは相談内容を加味して、最適と考えられる保険を提案します。しかし、相談者の状況や本当に必要な保障内容を一番把握しているのは相談者自身です。

ファイナンシャルプランナーを信頼して相談するのは問題ありませんが、提案された保険が自身にあっているかは、必ず確認してください。

ほけんのぜんぶに関するよくある質問

ほけんのぜんぶに関するよくある質問に回答します。ほけんのぜんぶに対してどのような質問がよく出ているのか、確認してみてください。

ほけんのぜんぶの拠点はいくつある?

ほけんのぜんぶは現在全国29箇所に拠点を置いており、離島や山奥といった相談員の派遣が難しい地域を除き、日本全国に相談員を派遣しています。

もし拠点が置かれていない場所に住んでいても近くの拠点から相談員が派遣されるため、気兼ねせずに利用しましょう。

保険を見直すメリットは?

保険は万が一のときに必要な保障を受けられることが重要ですが、必要な保障は家庭の状況によって変化します。

例をあげると子どもが生まれて教育資金を保障する保険を検討したり、住宅を購入して加入する火災保険を検討したりする場合です。

支払った保険料で必要な保障が受けられることを確認して、必要な保障が受けられないとわかった場合は必要な保障が受けられる保険に変更しましょう。

また、保険を見直すことで節約につながることもあります。似た保障であっても保険料を節約できる保険を見つけられるのも保険を見直すメリットです。

ほけんのぜんぶで無料相談できる理由は?

ほけんのぜんぶは無料で相談できますが、無料相談できる理由は同業他社と同じく生命保険会社の代理店となっているためです。

つまり生命保険の契約を取って、保険会社から手数料を受け取る仕組みになります。

無料相談したら必ず契約が必要?

ほけんのぜんぶは無料で相談できるため、最後は保険の契約をしないといけないのでは、と心配になる方も多いでしょう。

ほけんのぜんぶでは相談だけしたい方でも問題ありません。無料相談を利用したからといって無理して保険に加入する必要はないため、気兼ねなく相談するとよいでしょう。

まとめ

身の回りの状況や将来の資金計画を踏まえて最適な保険を提案して欲しい方に向けて、ほけんのぜんぶについて詳しく解説しました。

ほけんのぜんぶは相談員全員がファイナンシャルプランナーの資格を持っています。

ファイナンシャルプランナーは保険のみならず資産運用や住宅ローン、教育資金、家計管理、相続などお金にまつわるあらゆる相談に対応できます。

ほけんのぜんぶの相談員に要望や身の回りの状況、将来の資金計画などを伝えて、自身に最適な保険を契約しましょう。

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<参考>
ほけんのぜんぶ

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